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    Preguntas

    ¿Cuál es el precio del envío?

    El costo del envío depende de tu ubicación:

    Medellín:

    El domicilio dentro de Medellín tiene un costo de $10.000.

    Área Metropolitana de Medellín:

    Municipios cercanos como Bello, Itagüí, Envigado, Sabaneta, La Estrella, Copacabana, entre otros, tienen un costo de $14.900.

    Otras ciudades de Colombia:

    El envío nacional tiene un costo de $19.900.

    Nota:

    El valor del envío puede variar dependiendo del tamaño, peso del producto o la ubicación exacta de entrega.

    ¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

    Si estás en Medellín, tu pedido llega el mismo día en que lo realizas (aplica para compras hechas antes de las 3:00 p. m.).

    Para envíos a otras ciudades, la entrega se realiza en 1 a 2 días hábiles en ciudades principales y hasta 3 días hábiles en ciudades intermedias.

    ¿Cómo puedo comprarlo?

    Comprar en nuestra web es rápido y muy fácil:


    1. Explora nuestro catálogo y elige el producto que más te guste.

    2. Selecciona la cantidad que deseas y haz clic en “Agregar al carrito”.

    3. Cuando estés listo, ingresa al carrito y haz clic en “Pagar pedido”.

    4. Completa tus datos de contacto y la información de envío.

    5. Selecciona tu método de pago preferido y confirma tu pedido.

    ¡Listo! Tu pedido será procesado y despachado el mismo día de tu compra.

    ¿Qué transportadora utilizan para los envíos?

    Trabajamos con aliados confiables en logística para que tu pedido llegue seguro y rápido.

    Si deseas pago contra entrega fuera de Medellín, el envío se realizará por la transportadora que pueda gestionar el recaudo, asegurando que tu pedido llegue hasta la puerta de tu casa.

    Si estás en Medellín, contamos con mensajeros propios que cubren toda el área metropolitana.

    Para otras ciudades, enviamos con Servientrega, Envía, TCC, Coordinadora o Interrapidísimo, según disponibilidad.

    ¿Dónde puedo encontrarlos?

    Nuestra oficina principal está ubicada en el centro de Medellín, y realizamos envíos a todo el país.
    Lo mejor es que en la mayoría de ciudades puedes pagar contra entrega, ¡fácil y seguro!

    ¿Cómo se realiza el pago al recibir el paquete?

    Si estás en Medellín, podrás pagar directamente a nuestro mensajero, quien se encargará de recibir tu pago de manera segura.

    Si tu pedido es para otra ciudad, nuestra transportadora se pondrá en contacto contigo para coordinar el pago de forma fácil y confiable.

    Medios de Pago
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