Preguntas frecuentes

    ¿Cuál es el precio del envío?

    El costo del envío depende de tu ubicación:

    Medellín y Área Metropolitana $12.000

    Otras ciudades de Colombia: $20.000

    Envío gratis para compras desde $150.000

    Nota:

    El valor del envío puede variar dependiendo del tamaño, peso del producto o la ubicación exacta de entrega.

    ¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

    Si estás en Medellín, tu pedido llega el mismo día en que lo realizas (aplica para compras hechas antes de las 3:00 p. m.).

    Para envíos a otras ciudades, la entrega se realiza en 1 a 2 días hábiles en ciudades principales y hasta 3 días hábiles en ciudades intermedias.

    ¿Qué medios de pago aceptan?


    Aceptamos Mercado Pago, tarjetas débito y crédito, PSE, Sistecrédito y pago contraentrega según cobertura.Los pagos web están disponibles desde cualquier valor. El pago contraentrega aplica en Medellín y Área Metropolitana desde cualquier valor, y en el resto de Colombia desde $50.000.

    ¿Cómo funciona el pago contraentrega?


    En Medellín y Área Metropolitana puedes pagar contraentrega desde cualquier valor.Para el resto de Colombia, el pago contraentrega aplica en compras desde $50.000.Los pagos web están disponibles desde cualquier valor.

    Medios de Pago
    sistecredito
    MasterCard
    Visa
    Medio de Pago
    Nequi
    Mercado Pago
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